11/08/2025
Việc laptop bị mất âm thanh có thể xuất phát từ lỗi phần mềm, phần cứng hoặc cài đặt sai. Một số nguyên nhân phổ biến:
Âm lượng bị tắt hoặc giảm quá thấp
Người dùng vô tình nhấn phím tắt âm thanh (Mute) hoặc kéo thanh volume xuống mức 0%.
Biểu tượng loa trên thanh taskbar xuất hiện dấu “x”.
Cài đặt sai thiết bị phát âm thanh (Output Device)
Laptop đang xuất âm thanh qua tai nghe Bluetooth hoặc màn hình rời thay vì loa trong.
Driver âm thanh bị lỗi hoặc thiếu
Driver Realtek, Conexant hoặc Intel Audio bị xung đột sau khi cập nhật Windows.
Lỗi phần mềm hệ điều hành
Windows Update gây xung đột, lỗi registry hoặc dịch vụ âm thanh bị tắt.
Phần cứng loa bị hỏng
Loa laptop cháy, đứt dây hoặc mainboard hỏng mạch âm thanh.
Nhấn biểu tượng loa trên thanh taskbar → Tăng âm lượng lên mức 70–100%.
Sử dụng phím tắt Fn + phím chức năng (thường là F1–F3) để bật lại âm thanh.
Nhấp chuột phải biểu tượng loa → Open Sound settings → Chọn Speakers (Realtek) hoặc Headphones đúng thiết bị bạn dùng.
Nhấn Windows + R
→ Gõ services.msc → Tìm Windows Audio → Restart.
Mở Device Manager → Mục Sound, video and game controllers → Nhấp chuột phải driver → Update driver.
Nếu vẫn lỗi, gỡ bỏ driver rồi cài lại từ trang chủ của hãng laptop.
Thử cắm tai nghe để xác định lỗi do phần mềm hay loa.
Nếu tai nghe có tiếng nhưng loa không, khả năng cao loa laptop đã hỏng và cần thay thế.
Cập nhật Windows và driver định kỳ.
Tránh để laptop bị va đập hoặc ẩm ướt.
Không cắm rút tai nghe quá mạnh, tránh làm hỏng cổng audio.
Sử dụng phần mềm chống virus để bảo vệ hệ thống.
Lỗi laptop không có tiếng khá phổ biến, nhưng nếu hiểu rõ nguyên nhân, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý phần lớn trường hợp ngay tại nhà. Tuy nhiên, với lỗi liên quan đến phần cứng, hãy để kỹ thuật viên chuyên môn đảm nhận để đảm bảo an toàn cho thiết bị.
Nếu cần hỗ trợ chuyên sâu, đừng ngần ngại liên hệ THANH NGA Laptop – 125 Hàm Nghi, Thanh Khê, Đà Nẵng. Với nhiều năm kinh nghiệm, THANH NGA Laptop chuyên:
Xử lý laptop nhanh chóng, chờ lấy ngay.
Thay thế linh kiện chính hãng.
Khắc phục triệt để các lỗi khó như laptop không lên nguồn, không nhận WiFi, không có tiếng.
Ngoài ra, cửa hàng còn cung cấp laptop cũ giá rẻ phù hợp cho học sinh, sinh viên và dân văn phòng.